隱私權政策

最後更新：2026年9月

本政策適用於 VPNWC 網站、使用者面板、用戶端及相關訂閱服務，用於說明本服務處理哪些資料、處理原因，以及使用者如何查看、管理或刪除與帳戶相關的資訊。使用 VPNWC 前，請閱讀以下內容。

收集的資料與處理目的

建立帳戶時僅需使用者名稱與密碼，不需要電子郵件地址。VPNWC 會處理使用者名稱、受保護的身分驗證憑據及帳戶狀態，用於辨識帳戶、維持登入狀態並防止未經授權的存取。使用者主動提交工單時，工單內容、附件及處理紀錄會與帳戶連結，以便持續處理同一問題。

購買訂閱或流量方案後，系統會保存方案名稱、訂單金額、付款狀態、建立時間、流量使用情況及訂單異動紀錄。這些資訊用於提供服務、核對帳單、處理方案升級與退款申請。訂單紀錄不會用於建立與跨境存取內容相關的使用者輪廓。

網站瀏覽統計可能包含瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器類型、系統語言、裝置類別、瀏覽時間，以及由網路位址推導出的概略地區。這類資料用於確認頁面是否正常、發現異常請求並改善內容結構。統計分析以彙總結果為主，不用於辨識使用者瀏覽國際網站的具體活動。

無日誌立場與連線資料

VPNWC 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站，不保存 DNS 查詢內容、通訊正文或應用程式傳輸內容，也不建立可用於還原個人瀏覽活動的長期連線歷史。帳戶中的流量用量僅用於計算方案額度，不包含存取目標或傳輸內容。

為建立連線、分配國際線路及排查目前故障，系統可能在工作階段期間處理必要的技術狀態，例如所選線路、協定類型、連線是否成功及錯誤類別。這些狀態僅用於運行服務與排除故障；工作階段結束或故障處理完成後會清除，不會作為長期瀏覽檔案保存。若使用者在工單中主動提供診斷資訊，該內容會隨工單紀錄保留，直到工單刪除或帳戶清理。

Cookie、本機儲存與支付處理

網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面設定及必要的安全標記。這些資料用於維持工作階段連續性並記住使用者選擇。關閉必要的儲存功能可能導致無法維持登入狀態，但不會影響公開頁面的基本閱讀。

支付寶、微信與 USDT 付款由相應的第三方支付系統處理。VPNWC 會接收完成訂單所需的交易狀態、訂單識別碼及金額核對結果，但付款憑據及第三方帳戶中的完整資料，會由相應支付方依其隱私規則處理。使用者在付款頁面提交資訊前，應同時查看該支付方提供的條款。

保存、安全與刪除

帳戶資料會在帳戶有效期間保存。訂單與退款紀錄會依帳務核對、爭議處理及適用規則保留；瀏覽統計會依彙總分析所需期限保存；工單資料會在支援事項處理期間保留。達到處理目的後，相關資料會被刪除、去識別化，或轉為無法連結至特定帳戶的彙總資訊。

VPNWC 採取與資料類型相適應的存取控制與儲存保護措施，並限制只有處理帳戶、帳務或技術支援所必需的人員才能接觸相關資訊。網路傳輸與儲存措施能降低風險，但任何線上系統都無法排除全部風險。

使用者可在使用者面板查看帳戶與訂單資訊。如需刪除帳戶、清理工單內容或提出與個人資料相關的請求，可透過使用者面板工單提交。為避免他人代為操作，處理前可能要求使用者完成帳戶身分確認。刪除請求完成後，因帳務爭議或適用規則必須保留的紀錄，會繼續受到限制存取，並在保留目的結束後清理。

政策更新與使用者選擇

VPNWC 可能因服務功能、資料處理方式或適用規則變更而修訂本政策。更新後的內容會發布於本頁面，並同步修改頁面頂端的最後更新月份。若調整明顯影響資料處理範圍，使用者面板會提供相應說明，方便使用者在繼續使用前了解變更。

使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存，也可以停止使用服務並申請刪除帳戶。對本政策、帳戶資料範圍或刪除結果有疑問時，請透過使用者面板工單提出；本服務不會要求使用者透過未在站內公布的管道提交身分資料。