개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월
본 정책은 VPNWC 웹사이트, 사용자 패널, 클라이언트 및 관련 구독 서비스에 적용됩니다. 본 서비스가 어떤 데이터를 처리하는지, 처리 목적은 무엇인지, 사용자가 계정 관련 정보를 어떻게 확인·관리·삭제할 수 있는지를 안내합니다. VPNWC를 이용하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.
수집 데이터 및 처리 목적
계정을 만들 때는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. VPNWC는 계정 식별, 로그인 상태 유지 및 무단 접근 방지를 위해 사용자 이름, 보호된 인증 정보와 계정 상태를 처리합니다. 사용자가 직접 문의 티켓을 제출하면 동일한 문제를 계속 처리할 수 있도록 티켓 본문, 첨부 파일 및 처리 기록이 계정과 연결됩니다.
구독 또는 트래픽 패키지를 구매하면 시스템은 요금제 이름, 주문 금액, 결제 상태, 생성 시간, 트래픽 사용량 및 주문 변경 기록을 저장합니다. 이 정보는 서비스 제공, 청구 내역 확인, 요금제 업그레이드 및 환불 요청 처리에 사용됩니다. 주문 기록은 국제 네트워크 이용 내용과 관련된 사용자 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.
웹사이트 방문 통계에는 방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 시스템 언어, 기기 유형, 방문 시간 및 네트워크 주소로 추정한 대략적인 지역이 포함될 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지가 정상적으로 작동하는지 확인하고 비정상 요청을 발견하며 콘텐츠 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 분석은 집계 결과를 중심으로 하며, 사용자가 국제 웹사이트를 이용한 구체적인 활동을 식별하는 데 사용되지 않습니다.
무로그 원칙 및 연결 데이터
VPNWC는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, DNS 조회 내용, 통신 본문 또는 애플리케이션 전송 내용을 저장하지 않습니다. 또한 개인의 브라우징 활동을 복원할 수 있는 장기 연결 기록을 만들지 않습니다. 계정에 표시되는 트래픽 사용량은 요금제 한도를 계산하는 데만 사용되며, 접속 대상이나 전송 내용을 포함하지 않습니다.
연결을 설정하고 국제 회선을 배정하며 현재 발생한 장애를 확인하기 위해, 시스템은 세션 중 선택한 회선, 프로토콜 유형, 연결 성공 여부 및 오류 유형과 같은 필수 기술 상태를 처리할 수 있습니다. 이러한 상태는 서비스 운영과 장애 해결에만 사용되며, 세션이 종료되거나 장애 처리가 완료되면 삭제되고 장기 브라우징 기록으로 보관되지 않습니다. 사용자가 문의 티켓에 진단 정보를 직접 제공한 경우 해당 내용은 티켓이 삭제되거나 계정이 정리될 때까지 티켓 기록과 함께 보관됩니다.
쿠키, 로컬 저장소 및 결제 처리
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 설정 및 필수 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 사용자의 선택을 기억하는 데 사용됩니다. 필수 저장 기능을 끄면 로그인 상태가 유지되지 않을 수 있지만, 공개 페이지를 기본적으로 읽는 데는 영향을 주지 않습니다.
Alipay, WeChat 및 USDT 결제는 해당 제3자 결제 시스템에서 처리합니다. VPNWC는 주문 완료에 필요한 거래 상태, 주문 식별자 및 금액 확인 결과를 전달받지만, 결제 자격 증명과 제3자 계정의 전체 정보는 각 결제 제공업체가 자체 개인정보 보호정책에 따라 처리합니다. 결제 페이지에서 정보를 제출하기 전에 해당 결제 제공업체가 제공하는 약관도 확인해 주세요.
보관, 보안 및 삭제
계정 정보는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 회계 확인, 분쟁 처리 및 적용되는 규정에 따라 보관되며, 방문 통계는 집계 분석에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 문의 티켓 자료는 지원 업무가 처리되는 동안 보관됩니다. 처리 목적이 달성되면 관련 데이터는 삭제되거나 비식별화되며, 특정 계정과 연결할 수 없는 집계 정보로 전환될 수 있습니다.
VPNWC는 데이터 유형에 맞는 접근 제어 및 저장 보호 조치를 적용하고, 계정·회계·기술 지원 업무에 필요한 인원만 관련 정보에 접근하도록 제한합니다. 네트워크 전송 및 저장 보호 조치는 위험을 줄일 수 있지만, 모든 온라인 시스템에서 위험을 완전히 제거할 수는 없습니다.
사용자는 사용자 패널에서 계정 및 주문 정보를 확인할 수 있습니다. 계정 삭제, 문의 티켓 내용 정리 또는 개인정보 관련 요청이 필요한 경우 사용자 패널 문의 티켓을 통해 제출해 주세요. 다른 사람이 대신 처리하는 것을 방지하기 위해 요청 처리 전에 계정 확인을 완료하도록 요구할 수 있습니다. 삭제 요청이 완료된 후에도 회계 분쟁 또는 적용되는 규정에 따라 보관해야 하는 기록은 접근이 제한된 상태로 계속 보관되며, 보관 목적이 종료되면 정리됩니다.
정책 업데이트 및 사용자 선택
VPNWC는 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용되는 규정의 변경에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 변경됩니다. 변경으로 인해 데이터 처리 범위에 중대한 영향이 발생하는 경우 사용자 패널에 관련 안내를 제공하여, 사용자가 계속 이용하기 전에 변경 사항을 확인할 수 있도록 합니다.
사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있으며, 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수도 있습니다. 본 정책, 계정 데이터 범위 또는 삭제 결과에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 문의해 주세요. 본 서비스는 사이트에 공개되지 않은 경로로 신원 정보를 제출하도록 요구하지 않습니다.